Avrupa Birliği Temu adlı e- ticaret platformunun yasa dışı ürünlerle yeteri kadar mücadele etmediğini düşünüyor.
Ucuz fiyatları ile dünya çapında rağbet gören Temu’dan alışveriş yapanlar, sadece ucuz ürünler satın almıyor aynı zamanda Avrupa Birliği Komisyonu’na göre AB onayı olmayan ürünleri de satın alıyor. Avrupa Komisyonu tarafından yayınlanan bir rapora göre, Temu’da alışveriş yapan kişiler, AB kurallarına uygun olmayan ürünlerle karşı karşıya olabilir. Bu durum Avrupa dijital hukukunun ihlali anlamına geliyor.
Avrupa Birliği Temu için düğmeye bastı
AB Komisyonu’na göre Temu, Dijital Hizmetler Yasası (DSA) uyarınca, pazar yerinde yasa dışı ürünlerin yayılma risklerine karşı daha etkili önlemler almakla sorumlu. Tüketici koruma uzmanları, platformda güvensiz ürünlerin yer aldığına dikkat çekerek, bebek oyuncaklarında ve kozmetik ürünlerde çok sayıda tehlikeli kimyasalın bulunduğunu, elektrikli ürünlerin yangın ya da elektrik çarpmasına yol açtığını, duman dedektörlerinin dumanı algılamadığını, satılan motosiklet kasklarının hiçbir güvenlik standardına uymadığını ifade ediyor.
Şirket, cirosunun %6’sına kadar para cezası ödeyebilir
Çin merkezli Temu, söz konusu iddiaları çürütemezse bu durumda Avrupa Komisyonu, resmi bir ihlal tespiti yapabilir. Bu da şirketin yıllık cirosunun %6’sına kadar para cezası ödemesi anlamını taşıyor. Şimdilik komisyon bu konuda net bir karar almadı.
Ekim ayında yasa dışı ürün satışının önlenmesi konusunda Temu’nun yeterli çabayı gösterip göstermediği araştırılmıştı. Komisyon, güvenilmez satıcıların yasaklandıktan sonra bile yeniden platforma girebileceğini tespit etmişti. DSA soruşturmasının yanı sıra Avrupa’daki tüketici koruma kurumları da Temu’ya karşı harekete geçti. Tüketicilerin Korunması için İş Birliği Ağı (CPC-Netz), Kasım ayında platformdaki birçok uygulamanın AB yasalarına uymadığını duyurmuştu.
Yanıltıcı indirim kampanyaları, sahte kullanıcı yorumları, tüketici haklarına dair eksik veya yanıltıcı bilgiler, iletişim bilgilerinin gizlenmesi sebebiyle kullanıcıların platformla kolaylıkla iletişim kuramaması ve ürünlerin sadece sınırlı süre ve stokla sunulduğu izlenimi yaratmaya çalışılması gibi etkenlerin AB yasalarına aykırılık teşkil ettiği düşünülüyor.
